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Technicien Support Logiciel (H/F)

Référence : 20226
Département : 68 - Haut-Rhin - Grand Est
Ville : Rouffach
Type de contrat : CDD
Rémunération : 23/29K€

Talents IT, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT, recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support Logiciels H/F pour un poste en CDD sur 12 mois.

Notre client est un éditeur de logiciels du secteur médical, basé dans le Haut-Rhin.

Le poste :

Rattaché aux équipes support, vous aurez pour mission de :
– Évaluer, qualifier et clôturer les demandes dans un outil de ticketing en maintenant le contact avec les utilisateurs
– Collaborer efficacement avec les autres agents du service afin d’apporter le meilleur support aux établissements de santé

Le profil :

Issu d'une formation de niveau BAC ou équivalent, vous maîtrisez les environnements Windows et Linux. Vous avez des notions du Langage SQL (Oracle et PostgreSQL). Vous savez faire preuve d'esprit de synthèse, et êtes capable de vous organiser de manière autonome. Vous êtes un bon communicant et savoir faire preuve d'un grand sens de l'écoute. Vous aimez le contact avec la clientèle.

La rémunération sera fonction du profil.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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