Responsable des opérations H/F

Les missions

Envie d’un poste au cœur de l’action, où chaque journée est différente et où votre impact est concret ?
Ce rôle est fait pour vous. 

Véritable chef d’orchestre des opérations, vous pilotez l’organisation terrain et contribuez directement à la performance et à la satisfaction client.

Concrètement, vous :

• Ordonnez et optimisez la planification des interventions
• Coordonnez efficacement les équipes terrain et les moyens matériels
• Suivez les commandes, contrats et délais pour garantir un service irréprochable
• Devenez le point de contact privilégié des clients, en gérant les imprévus avec agilité
• Animez et accompagnez les opérateurs (suivi, recrutement, coordination)
• Suivez l’état du parc matériel en lien avec les équipes techniques
• Contribuez aux analyses de coûts, relations fournisseurs et décisions d’investissement
• Portez la culture sécurité et qualité au quotidien

Un poste transverse, stratégique, avec une vraie autonomie et un impact direct sur l’activité.

Le profil recherché

Vous êtes une personne organisée, impliquée et à l’aise dans un environnement opérationnel, avec l’envie de contribuer concrètement au bon fonctionnement de l’activité.

Vous vous reconnaissez dans ces points :

• Vous aimez organiser, planifier et structurer
• Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez travailler avec des équipes terrain et des clients
• Vous savez faire preuve de bon sens et de pragmatisme face aux imprévus
• Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi administratif
• Vous aimez quand votre travail a un impact visible et utile
• Vous avez le sens du service et du travail bien fait
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques courants (Excel, logiciels métier)

Une première expérience dans un environnement opérationnel (exploitation, logistique, BTP, services, industrie…) est appréciée, mais la motivation, l’implication et la capacité à apprendre feront la différence.