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Les missions

Notre client est une enseigne nationale majeure du retail spécialisé, organisée en réseau de points de vente indépendants. Son modèle combine stratégie nationale, ancrage local et forte exigence de performance produit. Le poste est basé au siège, à proximité d’Orléans (45).

Dans un contexte d’exigence accrue en matière de conformité réglementaire, de durabilité et de performance économique, l’entreprise recrute un(e) Responsable Qualité & Produits en CDI.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous occupez un rôle stratégique et transverse au cœur de la performance produit de l’enseigne. Vous pilotez à la fois la conformité réglementaire, la qualité perçue et la performance des Marques De Distributeur, tout en assurant la cohérence entre promesse produit, rentabilité et attentes clients.

Vos principales responsabilités :

Management & pilotage

• Manager les équipes Qualité et Marques Propres (6 collaborateurs).
• Définir les priorités, piloter les indicateurs clés (qualité perçue, réparabilité, satisfaction client…).
• Structurer la collaboration entre les équipes dans une logique d’amélioration continue.

Qualité & conformité réglementaire

• Garantir le respect des normes et réglementations produits (sécurité, REACH, AGEC, etc.).
• Piloter les plans de contrôle qualité, audits fournisseurs et certifications.
• Superviser la traçabilité, les procédures de retrait/rappel et la sécurisation réglementaire.

Développement & performance produit

• Définir les standards qualité, durabilité et éco-conception dès la phase de conception.
• Coordonner les Chef(fe)s de projet Marques De Distributeur.
• Collaborer étroitement avec le Pricing pour assurer l’alignement qualité / positionnement prix / performance économique.

Transversalité & vision stratégique

• Animer la boucle d’amélioration continue entre Qualité, SAV, Marques Propres et Pricing.
• Contribuer à la stratégie d’offre en alignant qualité, rentabilité et satisfaction client.
• Mettre en place une veille réglementaire et concurrentielle proactive.

Poste à forte visibilité, avec un impact direct sur l’image de marque, la conformité réglementaire et la performance économique de l’enseigne.

Le profil recherché

• Formation Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce ou master spécialisé qualité / produit).
• Expérience confirmée en management d’équipes Qualité, Produits ou Marques Propres (minimum 3 ans).
• Maîtrise des normes et réglementations produits (sécurité, REACH, AGEC, réparabilité…).
• Expérience des audits fournisseurs et des plans de contrôle qualité.
• Bonne compréhension des enjeux business en environnement retail ou distribution spécialisée.

Au-delà de l’expertise technique, nous recherchons un(e) candidat(e) :

• Doté(e) d’un leadership affirmé
• Capable de vulgariser des sujets techniques et d’arbitrer entre exigences réglementaires et performance économique
• À l’aise en transversalité avec des interlocuteurs variés
• Orienté(e) résultats et amélioration continue

Informations contractuelles

• Contrat : CDI
• Statut : Cadre – forfait jours (215 jours/an)
• Localisation : Proximité d’Orléans (45)
• Prise de poste : ASAP
• Rémunération : 62 000 € brut annuel
• Variable : prime sur objectifs équivalente à 1 mois de salaire