Les offres d’emploi dans le BTP et l’urbanisme de Talents Construction

Les missions

• Accueil des collaborateurs et traitements des demandes téléphonie mobile interne (Attribution, Restitution, Assistance) ; Réception et gestion des appels ; traitement des demandes reçus sur la boite email.
• Traitements des demandes sur les applications mobiles (la connaissance du milieu téléphonique est un plus)
• Gestion des commandes et stocks sous responsabilité du Kiosque ; gestion des SAV
• Paramétrage des outils collaborateurs (applications métier, terminaux, boites emails,..) avant envoi ou lors de SAV.
• Mise à jour des bases de données et contribution aux reporting d’activités.
• Contribution aux divers projets opérationnels de la Direction et aux déploiements.

Le profil recherché

• Niveau Bac+2 informatique, logistique ou technique
• Sens du service, ainsi qu’un excellent relationnel
• Capacité à travailler en équipe et en transverse
• Ponctuel, dynamique, rigoureux
• Bonne élocution et appétence pour les technologies mobiles
• La bonne connaissance des outils informatiques/numériques est un plus :
  • Maitrise des outils Bureautique (Excel, Teams, Sharepoint, Powerpoint, Onenote, …)
  • Connaissance des applications web, mobiles et bases de données