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Les missions

Vous êtes le support du service commercial sur la partie administrative et êtes en lien avec les différents services de l’entreprise (logistique, ateliers…).

Rattaché(e) au dirigeant vous intégrez un poste d’ADV bilingue allemand/anglais courant H/F et êtes en charge des missions suivantes : 

•  Enregistrer les commandes des clients notamment pour les clients de grandes surfaces spécialisées,
•  Gérer les impayés en coordination avec le service comptabilité, en investiguant les dossiers,
•  Suivre les demandes de réclamations,
•  Établir la facturation,
•  Gérer les demandes des clients (prix, transport…),
•  Mettre à jour le catalogue des produits,
•  Suivre les bons de livraison émargés,
•  Suivre les livraisons des commandes en cours,
•  Participer aux différents projets en accompagnant notamment les commerciaux dans le pilotage de leurs conquêtes commerciales.

Liste des missions non-exhaustive.

Accessibilité : Parking à disposition pour se garer et possibilité de se rendre sur le site en TER ou en bus
Rémunération : 30/40K sur 13 mois en fonction du profil et de l’expérience
Avantages : primes semestrielle, mutuelle (70% prise en charge par l’employeur), repas traiteur (50% pris en charge par la société), participation.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d’une formation Bac +2 dans le domaine du commerce et administration des entreprises, complétée d’une expérience sur un poste similaire de 3 à 5 ans.

Vous maitrisez le Pack Office (Excel, Word notamment) et êtes à l’aise de manière générale avec l’utilisation de l’informatique notamment sur les ERP.

Vous êtes bilingue en allemand et vous parlez également l’anglais couramment.

Au-delà de vos compétences, votre personnalité et votre motivation feront la différence ! 
Votre capacité d’adaptation, votre rigueur, votre organisation, votre sens du service client et votre excellent relationnel seront de véritables atouts pour mener à bien vos missions.