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Les missions

   Missions opérationnelles :

• Gérer le portefeuille clients attribué ; en assurer le suivi.

• Entretenir la base clients

• Préparer les réponses aux Appels d’offres avec les Responsables Grands Comptes, envoyer les échantillons, les fiches produits et étiquettes.

• Traiter les hausses tarifaires et administrer les informations dans le logiciel SAP.

• Traiter les litiges de prix, les contestations ou acceptations.

• Compléter les matrices logistiques, tarifaires, environnementales, ainsi que les portails internet des clients.

• Organiser et participer à des salons.

• Renseigner les clients (prix, stock, informations produits…).

• Dès réception de référencements ou de commandes, analyser, comparer et transmettre les éléments aux services concernés.

• Traiter le reporting de chiffres clients.

• Assurer l’interface entre les clients et les services internes.

     Pilotage :

•     –   Répondre à la demande des clients dans le délai demandé.

•     –   Traiter selon les règles de la Direction commerciale, les offres        commerciales clients.

•     – Gérer les priorités.

•     –  Participer aux actions d’amélioration du taux de service.

Le profil recherché

   Profil :                                                                                                                                                                                                                                 De formation Bac+2 / DUT ou BTS minimum en commerce ou gestion et administration (ou équivalent), vous justifiez d’une expérience       de 3/4 ans minimum sur des focntions similaires (Gestion de grands comptes).              

   Savoir Faire:

•                         Connaissance approfondie des logiciels et outils informatiques : SAP / Pack Office

•                         Maitrise parfaite d’Excel (TCD, recherche V, Matrice,…)

•                         Maîtrise du réseau de distribution attribué (DDS / GMS) et de ses particularités.

.                         Vous avez un bon niveau d’anglais (professionnel)

Avantages:

Fourniture de Bureau / Papeterie pour les enfants des salariés fournis

CE avec des avantages (CINEMA,PARC,…)

200 euros de chèque Vacance par an

2 fois par semaine cours gratuit de YOGA

Chèque Cadeau

Parking + Bornes électriques pour véhicule électrique

Horaires: 35h/semaines du lundi au vendredi 9h-17hRepas sur place , 

Pas de télétravail