Nos offres d’emploi avec du Télétravail

Les missions

Missions sur le poste :

 – Être l’interlocuteur unique auprès des clients de son portefeuille ;

– Coordonner les actions à mener avec les équipes internes afin de répondre aux demandes clients ;

– Renouveler les contrats de prestations de services auprès des clients de son portefeuille ;

– Suivre tous les clients de son portefeuille afin de s’assurer de la bonne réalisation des services vendus ;

– Proposer des produits et services additionnels aux clients de son portefeuille ;

– S’adapter et apporter les réponses adéquates à un portefeuille de petits, moyens et grands comptes clients ;

– Formalisation des avenants et contrats de renouvellement ;

– Remonter les informations relatives au développement de nouveaux sites chez nos clients auprès des équipes commerciales secteur public ;

– Participer à la recherche d’informations sur l’organisation des entreprises de votre portefeuille clients afin d’identifier les grands décideurs du secteur public

Le profil recherché

Profil recherché : 

– Vous êtes issu d’une formation commerciale et avez a minima un bac+3 dans ce domaine

– Vous avez idéalement une première expérience solide dans la gestion d’un portefeuille de comptes clients.

– Vous avez le sens du service client.

– Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation.

– Vous disposez d’aisance relationnelle, du sens de l’écoute et d’adaptabilité.