Nos offres d’emploi avec du Télétravail

Les missions

Nous recrutons, pour l’un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour principales missions : 
 

• Etablir les documents fiscaux et douaniers liés aux opérations de ventes : factures clients, avoir… ;
   
• Saisie des bons de commandes et coordination des préparation et des expéditions des commandes, en lien avec l’entrepôt et les prestataires extérieurs ;
   
• Allouer les produits disponibles aux clients en fonction des priorités définies par le service marketing et commerciale ;
   
• Etablir les factures client et suivre les règlements clients ;
   
• Traiter et résoudre les litiges liés aux retards de livraisons, produits défectueux, quantités non respectées ;
   
• Suivre, conseiller et animer les relations avec les clients dans toutes leurs problématiques ;
   
• Contribution à la bonne exécution des lancements grâce au suivi du placement des nouveautés et de l’expédition des outils Trade Marketing.

Le profil recherché

• 2 à 5 ans d’expérience dans l’administration des ventes (secteur des parfums et cosmétiques serait un plus) ;
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier Excel) ;
• Connaissance des logiciels de gestion commerciale (Sage Gestion Commerciale serait un plus) ;
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (niveau professionnel requis) ;
• Excellent relationnel et sens du service client ;
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Esprit d’équipe et bonne communication ;
• Proactivité et capacité à résoudre les problèmes.