Les offres d’emploi ADV, Supply et Logistique de Talents ADV Supply

Les missions

• Assurer de façon optimale l’animation, la fluidité et l’efficacité des commandes clients.

• Participer à toutes tâches constitutives de ces processus.

• Connaître parfaitement toutes les procédures et instructions liées aux services dont il a la responsabilité et veiller à ce qu’elles soient respectées.

• Assurer la responsabilité et l’encadrement des personnels opérant dans les domaines définis ci-dessus.

• Assurer un rôle d’alerte vers le client

• Assurer la formation du personnel nouveau affecté aux services dont il a la responsabilité.

·        Déterminer et répartir les ressources nécessaires en fonction des besoins

·        S’assurer en permanence de la bonne répartition de ses ressources entre les opérations de lancement, préparation, fin de chaîne.

·        Garantir la conformité des commandes par rapport aux attentes clients en termes quantitatifs et qualitatifs : « le bon produit en bonne quantité au bon moment là où il faut ».

·        Vérifier et veiller à l’optimisation du lancement des commandes.

·        S’assurer que la passation des commandes clients soit bien effectuée dans les temps.

·        Déclencher les contrôles des commandes en fin de chaîne.

·        Prendre connaissance, respecter et faire respecter les règles et obligations définies et décrites dans les Bonnes Pratiques de Distribution en Gros (BPDG).

·        Assurer la formation et la mise à niveau aux procédures et instructions du personnel des services dont il a la responsabilité.

·        Être l’interlocuteur pour les réclamations concernant la préparation.

Le profil recherché

Profil :

      ·        Connaissance des outils bureautiques (maîtrise du Pack Office)

·        Management d’équipe

·        Communication

·        Animation de réunion et de groupe de travail

·        Conduite d’entretiens

·        Connaissance des produits et des process

·        Analyse et résolution de problèmes

·        Esprit de synthèse (gestion de tableaux de bord)