Les offres d’emploi ADV, Supply et Logistique de Talents ADV Supply

Les missions

Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :

– Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison, suivi commandes, facturation.
– Gérer les appels téléphoniques des clients.
– Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, et en interne avec les différents services.
– Contrôler les marges, et faire remonter les informations auprès de la responsable ADV pour toute anomalie constatée.
– Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreurs de devis, facturations, …
– Anticiper les problématiques d’encours, et de paiement avec le service financier.
– Respecter les indications de prix, et de marges définis par le Category Manager.
– Respecter les conditions de livraisons : port sur vente.
– Développer un échange relationnel de qualité avec l’ensemble des clients du portefeuille et leurs représentants.

Le profil recherché

Issue d’une formation Bac +2 vous justifiez à minima d’une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la distribution / négoce.

Rigoureux et organisé vous faites preuve d’un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.

Des notions en anglais seraient un plus.