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Les missions

Notre client recrute : 1 Assistant d’Expert à Montpellier H/F

Pour le compte de l’un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine de l’expertise technique après sinistre, nous recherchons un Assistant d’Expert à Montpellier H/F

Votre mission : 
Garantir le bon déroulement des expertises tout en assurant une expérience client fluide et de qualité.

Vos responsabilités au quotidien :

• Instaurer et entretenir des relations professionnelles de confiance avec les clients et l’ensemble des équipes internes
• Qualifier et analyser les demandes entrantes afin de les orienter vers les expertises les plus pertinentes
• Informer et accompagner les assurés à chaque étape du parcours d’expertise, jusqu’à la clôture du dossier
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour coordonner les missions et en assurer le bon aboutissement…

Le profil recherché

Votre profil : 

• Sens aigu du service client et goût pour les dossiers bien menés
• Esprit d’équipe, organisation et aisance relationnelle
• À l’aise avec les outils numériques
• Bac à Bac +2/3 (gestion / relation client)
• Première expérience appréciée en assurance, expertise, banque, juridique, immobilier ou bâtiment…

Ce que propose notre client : 

• Un environnement engagé et innovant
• Des équipes collaboratives
• Une organisation du travail flexible
• Salaire : 23-25k
• De nombreux avantages : 13e mois – TR – Mutuelle – Télétravail – CSE