Toutes nos offres d’emploi en CDI

Les missions

Notre client, leader industriel spécialisé dans le traitement de l’air est à la recherche d’un technicien service en CDI.

Au sein d’une équipe d’une trentaine de personnes, vous participerez au développement en faisant le lien entre nos clients et l’équipe commerciale terrain avec pour principales missions :

• Répondre aux demandes Après ventes des partenaires et des clients.
• Par téléphone (Hotline) : Aide à la mise en service réalisée principalement par nos partenaires et aide à la résolution des problèmes techniques après ventes.
• Participer au suivi des interventions de nos partenaires (CRM…).
• Sur site : Réaliser des dépannages, réaliser des mises en service, réaliser des audits, maintenances…, réaliser toute intervention liée à l’après-vente de nos produits.
• Participer à l’évolution du département Service dans la société.
• Participer au bon climat du département et de la société.

Le profil recherché

• Vous avez une formation technique dans le monde du CVC et avez envie d’utiliser vos connaissances.

• Vous aimez apprendre et utiliser les systèmes de régulation de produits de ventilation.

• Vous avez un esprit positif, vous êtes enthousiaste et motivé.

• Vous aimez les contacts téléphoniques, mais aussi vous déplacer sur site et avez le goût du service.

• Vous avez des notions d’anglais.

• De formation technique, (BTS /DUT) de préférence, vous n’avez pas forcément d’expérience, mais envie d’apprendre et de progresser.