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Les missions

En tant que coordinateur/trice ADV, votre rôle clé consiste à gérer au quotidien le versant administratif des dossiers clients du service commercial pour satisfaire autant les clients internes qu’externes de l’entreprise.

Vos missions sont les suivantes: 

– Gestion des commandes et facturation
– Réceptionner et traiter les commandes (consommables, pièces détachées et services): accusé de réception de commandes, transformation de proforma validées en commandes, échanges avec les clients
– Transmettre les devis aux clients
– Mettre en traitement les commandes via les services de stocks et logistique afin de préparer les marchandises
– Facturer les commandes : prêtes à l’emploi, des équipements et renouvellement des contrats de maintenance + envois aux clients par mail.
– Transmettre les documents relatifs à l’enlèvement des marchandises au service logistique
– Coordination des différents acteurs internes et externes
Suivi des expéditions et échanges avec les transporteurs
– Réservation des enlèvements
– Traitement des demandes d’expédition, demande de cotations et suivi des colis
– Relance des EX1 pour envois à l’export

Le profil recherché

Profil et compétences recherchées

Compétences :

• Rigueur, organisation, 
• Autonomie, esprit d’équipe et bon relationnel
• Maitrise de SAGE indispensable et Excel 
• Connaissance de la documentation export
• Anglais courant 

Profil :

• Diplômé(e) d’une formation Bac+2/3  en commerce international
• Expérience confirmée5 à 7ans  minimum) sur un poste similaire 

Informations contractuelles

• Date d’entrée souhaitée : Dès que possible
• Poste à pourvoir en CDI ASAP

Rémunération :

• Fixe : entre 35 et 45k€/12 mois

• Tickets restaurant et mutuelle pris en charge à 60%

• Environnement de travail dynamique et agréable

• Pas de télétravail

Processus de recrutement :

• Entretien sur site avec la DAF + DRH