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Les missions

Notre client, Groupe mutualiste français  recherche dans le cadre d’une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Back/Middle  Office Assurance vie  f/h

Activités principales

               Contrôler, souscrire, enregistrer les affaires nouvelles

               Vérifier la conformité des contrats d’épargnes et notamment Assurance Vie conformément aux règles et procédures en vigueur

Corriger les clauses particulières après contrôle de la cellule qualité dans les delais impartis

Faire les demandes de dérogations si nécessaire et/ou transmission à un autre service (age, lieu de résidence, rachats….)

Emettre les contrats dans les délais impartis

Gérer la non-conformité des affaires: demandes de pièces complémentaires pour l’édition du contrat

Transmettre les éléments de contrôle LCB/FT

Valider les versements complémentaires dans les délais impartis

Suivre les instances (non-conformité ou attentes de fonds)

S’assurer de la réception des fonds sur les comptes d’attente des différentes

Gérer les demandes de renonciation des clients

Gérer la relation avec les centres d’appels: réseau et clients

Suivre les demandes dans les délais impartis

Participer à l’amélioration des process et outils

Etre à l’écoute du réseau (remarques, besoins, satisfaction etc.)

Faire remonter l’information et la diffuser

Participer aux groupes de travail sur l’amélioration des outils

Evolutions du métier

 Le métier va évoluer vers plus d’activités de contrôle des affaires qui seront enregistrées par le réseau commercial en direct chez le client

 Le métier évolue en fonction de la réglementation en vigueur

Le profil recherché

Votre profil 

De formation Bac + 2/3 vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 4 ans minimum dans le secteur de l’assurance vie 

Salaire fixe 35/37k€ +Intéressement