Nos offres d’emploi avec du Télétravail

Les missions

Dans le cadre du renforcement d’une DSI à taille humaine, nous recherchons en CDI un(e) Administrateur Infrastructure & Support N1/N2 – Bilingue Anglais H/F pour le compte de l’équipe EMEA d’une PME internationale.

ZOOM sur les missions

Directement rattaché(e) au site français principal, vous travaillerez à distance au sein d’une équipe internationale de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :

Support
– Gestion des appels de support pour la région EMEA
– Traitement, attribution, priorisation et escalade si nécessaire des tickets régionaux selon les règles de traitement internes dans le système ITSM (FreshService)
– Maintenance des ordinateurs et des logiciels à l’aide d’outils d’accès et de déploiement à distance (Baramundi, TeamViewer)
– Support direct pour les succursales situées en France, avec des visites occasionnelles sur site si nécessaire

Gestion des utilisateurs et des autorisations
– Active Directory
– Microsoft 365
– Cisco Meraki
– Ring Central (système de téléphonie d’entreprise)

Systèmes et surveillance
– Gestion des capteurs PRTG
– Dépannage et surveillance du réseau Cisco Meraki
– Dépannage du système téléphonique
– Maintenance et dépannage des imprimantes via PaperCut

Gouvernance
– Gestion de parc, approvisionnement et mise à disposition du matériel informatique local

Stack technique et outils du poste :
– Administration Microsoft 365 (Exchnage, Entra) 
– Active Directory
– Windows 10 et 11
– Windows Server 2016 à 2022
– Debian et Ubuntu Server
– Hyper V / VMware
– Veeam Backup
– NAS Synology
– Zabbix
– MDT

Le profil recherché

Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez travailler dans un contexte International et effectuer des déplacements.

Formation et expérience : 
– Bac +3 dans une formation en Informatique
– Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire post diplôme

Compétences requises :
– Capacité à travailler en Anglais et en Français au quotidien à l’écrit et l’oral
– Maîtrise de la stack technique et des outils du poste
– Compétences en maintenance matérielle des PC
– Compétences de base en réseau

Un + pour votre candidature :
– Certification ITIL ou Microsoft
– Connaissance de PowerShell

Vos qualités humaines :
– Autonomie et organisation
– Calme, pédagogie et aisance relationnelle
– Capacité à rédiger et à donner des feedbacks

Avantage/rémunération :
– Salaire fixe : 35 à 45 k selon profil + Bonus annuel de 2 k
– 1 à 2 Jours de télétravail par semaine après une période d’essai de 4 mois
– Mutuelle et Transports

Déplacements prévus :
– Séminaire d’intégration d’une semaine en Europe
– 2 Déplacements par an sur les 4 sites en France
– 2 Déplacements par an sur les 2 sites EMEA à couvrir

Process de recrutement : 
– Cas pratique en Anglais à réaliser à distance en 30 minutes
– 1er Entretien : VISIO avec votre futur N+1
– 2ème Entretien : Echange final sur site