Nos offres d’emploi avec du Télétravail

Les missions

Notre client recherche un gestionnaire adhésions et cotisations santé en CDI. 

Gestion administrative des assurés

• Assurer l’adhésion des assurés et de leurs ayants droit ;
• Effectuer les mises à jour, modifications et radiations des dossiers ;
• Vérifier la conformité des dossiers et la recevabilité des demandes ;
• Traiter les opérations administratives liées aux contrats (adhésions, cotisations).

Gestion des cotisations

• Participer aux appels de cotisations et aux contrôles associés ;
• Réaliser les ajustements de primes et valider les cotisations ;
• Assurer le suivi et la gestion des impayés ;
• Gérer les actions de pré-contentieux.

Gestion des DSN

• Intégrer et analyser les Déclarations Sociales Nominatives (DSN) ;
• Identifier, analyser et corriger les anomalies.

Gestion des prestations santé

• Analyser la recevabilité des demandes (droits ouverts, pièces justificatives) ;
• Établir les devis et prises en charge (optique, audio, dentaire) ;
• Veiller au bon archivage des dossiers.

Relation clients et partenaires

• Accueillir, informer et conseiller les assurés et les entreprises (téléphone, email, courrier), dans la limite du périmètre d’activité ;
• Analyser les demandes et apporter des réponses adaptées ;
• Traiter les réclamations de niveau 1 et les litiges.

Qualité et amélioration continue

• Contribuer à la qualité des dossiers et au respect des délais de traitement ;
• Participer aux contrôles internes de niveau 1 ;
• Remonter les anomalies et formuler des propositions d’amélioration.

Le profil recherché

Titulaire d’un BTS assurance, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en gestion d’adhésions et cotisations santé. 

Informations sur le poste: 

• 37H hebdomadaires
• tickets restaurants
• télétravail (2 jours par semaine)
• participation