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Les missions

Nous recherchons, pour le compte de notre client, une institution de prévoyance reconnue pour son engagement et la qualité de ses services, un(e) Gestionnaire Prévoyance dans le cadre d’un recrutement en CDI.

Le poste est ouvert aux profils juniors disposant d’une première expérience en assurance.

Vos missions : 

Intégré(e) au sein du pôle Prévoyance (incapacité et invalidité), vous contribuez activement à la gestion des prestations et à la satisfaction des assurés. Vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir, informer et accompagner les assurés avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer les sinistres liés à l’incapacité et à l’invalidité, avec une analyse précise et rigoureuse des situations.
• Ouvrir, examiner et instruire les dossiers de sinistre en vérifiant les garanties souscrites.
• Assurer le traitement des dossiers conformément aux procédures internes et aux règles techniques en vigueur.
• Répondre aux sollicitations téléphoniques, expliquer vos décisions en cas de désaccord, et proposer des solutions adaptées.
• Participer activement à la qualité du service et à l’image de l’entreprise, notamment par le respect des délais.
• Gérer les tâches administratives liées aux dossiers (tri, classement, archivage…).

Le profil recherché

Vous possédez une bonne compréhension des mécanismes liés à la gestion des prestations en prévoyance (incapacité, invalidité) ainsi qu’à l’instruction des sinistres.

Doté(e) d’excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles, vous savez expliquer clairement les décisions prises et défendre vos positions de manière argumentée.

Rigoureux(se), autonome, persévérant(e) et doté(e) d’un vrai sens de l’écoute, vous saurez vous épanouir pleinement dans ce poste.

Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant.